Información Legal

Última actualización: 11 de diciembre de 2025

1. Términos y Condiciones de Uso

1.1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Refugio en la Palabra (en adelante, la Aplicación), aceptas estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la Aplicación.

1.2. Descripción del Servicio

Refugio en la Palabra es una aplicación web que proporciona:

  • Guías para el rezo del Santo Rosario
  • Lecturas y reflexiones del Evangelio diario
  • Sistema de logros y seguimiento espiritual
  • Consultor espiritual basado en inteligencia artificial
  • Contenido educativo sobre la fe católica

1.3. Requisitos de Uso

Para utilizar la Aplicación debes:

  • Ser mayor de 13 años o contar con el consentimiento de tus padres o tutores
  • Proporcionar información verídica y actualizada durante el registro
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta

1.4. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar la Aplicación únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

  • Utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados
  • Interferir con el funcionamiento de la Aplicación o sus servidores
  • Intentar acceder a áreas no autorizadas de la Aplicación
  • Reproducir, duplicar o copiar el contenido sin autorización
  • Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automatizadas
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que incite al odio

1.5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Aplicación, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, audio y software, es propiedad de Refugio en la Palabra o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

Los textos bíblicos y oraciones tradicionales de la Iglesia Católica son de dominio público, aunque su presentación y compilación en la Aplicación están protegidas.

1.6. Contenido del Usuario

Si la Aplicación permite enviar contenido (comentarios, reflexiones, etc.), conservas la propiedad de dicho contenido, pero nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, modificar y mostrar dicho contenido en relación con el servicio.

1.7. Naturaleza del Contenido Espiritual

Importante: El contenido proporcionado por la Aplicación, incluido el consultor espiritual basado en IA, tiene fines informativos y de acompañamiento espiritual personal. No sustituye el consejo, dirección espiritual o los sacramentos proporcionados por un sacerdote o director espiritual debidamente ordenado y autorizado por la Iglesia Católica.

Para situaciones que requieran acompañamiento pastoral, discernimiento vocacional o sacramentos, te recomendamos contactar con tu parroquia local.

1.8. Tarifas y Pagos

Algunos servicios de la Aplicación pueden requerir pago. Los precios se mostrarán claramente antes de cualquier compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a suscripciones ya activas.

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de terceros. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

1.9. Política de Reembolso

Los reembolsos se evaluarán caso por caso. Si no estás satisfecho con el servicio, contáctanos dentro de los primeros 14 días de tu compra para solicitar un reembolso.

1.10. Limitación de Responsabilidad

La Aplicación se proporciona tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Aplicación.

1.11. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Aplicación en cualquier momento, con o sin previo aviso.

1.12. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Aplicación inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo si consideramos que has violado estos términos.

Puedes dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

1.13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

1.14. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la Aplicación. El uso continuado después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

3. Política de Cookies

3.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

3.2. Cookies que utilizamos

Refugio en la Palabra utiliza un enfoque minimalista respecto a las cookies:

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Generalmente solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por ti, como establecer tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

  • Cookie de sesión de usuario
  • Cookie de autenticación
  • Cookie de preferencias del formulario

Cookies de Funcionalidad (Opcional)

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personales.

  • Preferencias de visualización
  • Recordatorio de configuración de oración

❌ NO utilizamos:

  • Cookies de análisis o seguimiento de terceros
  • Cookies de publicidad
  • Cookies de redes sociales
  • Cookies de marketing

3.3. Gestión de cookies

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente si rechazas las cookies estrictamente necesarias.

Instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más comunes:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
  • Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

3.4. Duración de las cookies

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo hasta que expiran o las eliminas manualmente.

  • Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
  • Cookies de autenticación: 30 días
  • Cookies de preferencias: 365 días

3.5. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última actualización en la parte superior.

5. Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos legales, políticas o sobre el funcionamiento de la aplicación, puedes contactarnos:

Correo electrónico:

Responde a cualquier email que hayas recibido de nosotros, o contacta a través del formulario de la lista de espera.

Horario de atención:

Respondemos a todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Derechos del Usuario

Recuerda que tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Para ejercer estos derechos, contáctanos usando cualquiera de los métodos anteriores.

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